Correos express.

Gastos de envío gratuitos

Tiempo de envío 24 horas (de lunes a viernes laborables).

Esta modalidad de envío dispone de número de seguimiento.

Correos garantiza la entrega mediante la firma de destinatario en el momento de recepción del paquete.

Si en el momento de entrega no hay nadie en la dirección indicada, Correos deja un aviso para la recogida del pedido en una de sus oficinas.

Correos.

Gastos de envío gratuitos

Tiempo de envío 48/72 horas (de lunes a viernes laborables).

Esta modalidad de envío no dispone de número de seguimiento.

Correos hace la entrega depositando el paquete en el buzón de la dirección indicada.

Thermika Headwear ni Correos se harán responsables en caso de extravío.

Correos y telégrafos.

Gastos de envío gratuitos

Tiempo de envío 4 a 5 días (de lunes a viernes laborables).

Esta modalidad de envío no dispone de número de seguimiento.

Correos hace la entrega depositando el paquete en el buzón de la dirección indicada.

Thermika Headwear ni Correos se harán responsables en caso de extravío.

Correos y telégrafos.

Gastos de envío 12,06€ IVA incluido.

Tiempo de envío 4 a 5 días (de lunes a viernes laborables).

Esta modalidad de envío no dispone de número de seguimiento.

Correos hace la entrega depositando el paquete en el buzón de la dirección indicada.

Thermika Headwear ni Correos se harán responsables en caso de extravío.

DHL

Gastos de envío 7,50-26,00€ impuestos incluidos (en función del país).

Tiempo de envío 48-72h (de lunes a viernes laborables).

Esta modalidad de envío dispone de número de seguimiento.

DHL garantiza la entrega mediante la firma de destinatario en el momento de recepción del paquete.

Si no se encuentra en la dirección, el servicio de mensajería DHL intenta llamar a su organizar una segunda entrega. Si el destinatario desea, puede recoger el paquete en el almacén más cercano de DHL. destinatario. Si esto no es posible: DHL intenta entregar el pedido al vecino. Si sigue siendo imposible: un aviso de llegada se deja en el buzón de su destinatario con un número de teléfono para que su destinatario pueda volver a contactar con DHL y

DHL AÉREO

Gastos de envío 21,00-47,00€ impuestos incluidos (en función del país).

Tiempo de envío 48-72 horas (de lunes a viernes laborables).

Esta modalidad de envío dispone de número de seguimiento.

DHL garantiza la entrega mediante la firma de destinatario en el momento de recepción del paquete.

Si no se encuentra en la dirección, el servicio de mensajería DHL intenta llamar a su destinatario. Si esto no es posible: DHL intenta entregar el pedido al vecino. Si sigue siendo imposible: un aviso de llegada se deja en el buzón de su destinatario con un número de teléfono para que su destinatario pueda volver a contactar con DHL y organizar una segunda entrega. Si el destinatario desea, puede recoger el paquete en el almacén más cercano de DHL.

Aunque no realizamos cambios de un articulo por otro, sí puedes solicitar una devolución y realizar una nueva compra. 

Te haremos el reembolso tan pronto los artículos se hayan recibido en el almacén en un plazo de 3-4 días laborables.

Los productos sujetos a un cambio deberán recibirse en perfecto estado, con embalaje y etiquetas originales y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio. Te recomendamos no utilizar maquillaje antes de probarte los artículos.

Para devolver un artículo (s) para un reembolso, simplemente envíalo a la siguiente dirección junto con el formulario incluido en su envío con su número de pedido y una razón por la cual el artículo (s) está siendo devuelto. 

 Las devoluciones deben enviarse por correo rastreable asegurado en un paquete seguro a la siguiente dirección:

Servilogi   A la atención de: THERMIKA HEADWEAR

Plaça del Xarol 28 B, planta primera.

Polígono Industrial Guixeres

08915, Barcelona.

Los artículos comprados en thermikaheadwear.com deben devolverse a cargo del cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción del envío, para recibir un reembolso.

Todas las devoluciones deben hacerse dentro de los 14 días desde la fecha de recepción del pedido.

Se emitirá un reembolso en la forma de pago original dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución. Ten en cuenta que no podemos reembolsar el cargo de envío original con la excepción de artículos defectuosos o enviados incorrectamente.

He recibido el pedido en mal estado.

El producto no es lo que esperaba y me gustaría cambiarlo por otro.

En cualquiera de los casos, es imprescindible que los productos sujetos a un cambio estén en perfecto estado, con embalaje y etiquetas originales y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio. Te recomendamos no utilizar maquillaje antes de probarte los artículos.

Cualquier artículo comprado en oferta o con descuento es definitivo y no puede devolverse para obtener un reembolso. Si recibo una venta devuelta o un artículo con descuento, rechazaremos la entrega o lo devolveremos a cuenta del cliente. No se emitirá ningún reembolso.

Los cheques regalo son definitivos. Sin reembolsos. Los artículos comprados a través de un cheque regalo se pueden canjear por otros artículos o crédito en la tienda únicamente. Los intercambios se emiten de acuerdo con las políticas enumeradas anteriormente.

1. Cada pedido que realice es una oferta no vinculante de su parte para comprar productos a cambio del pago.

2. Los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y podemos, a nuestra discreción, negarnos a aceptar su pedido en determinadas circunstancias, que incluyen, entre otras, las siguientes:

1. Hay un error en la información que nos proporcionó (por ejemplo, proporcionó una dirección de envío incorrecta).

2. Hay un error en nuestro Sitio relacionado con los productos que ha pedido.

3. Los productos que ha pedido ya no están disponibles.

4. Hay limitaciones en el envío a su región que requieren información adicional para completar una entrega.

5. Solo se considerará que hemos aceptado su pedido (o cualquier parte de este) cuando le proporcionemos un correo electrónico de confirmación de envío. Por favor tenga en cuenta que su correo electrónico de confirmación de pedido inicial no es la aceptación de su pedido, solo un reconocimiento de que lo hemos recibido.

6. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los precios y otra información sobre los productos en nuestro Sitio sean precisos. A pesar de estos esfuerzos, es posible que aparezcan errores, incluidos precios incorrectos, en nuestro Sitio. Sin embargo, si hemos aceptado su pedido y ha recibido un correo electrónico de confirmación de envío, no se le pedirá que pague más del precio indicado cuando realizó su pedido.

7. Usted declara que es mayor de 18 años y que tiene plena capacidad legal para comprometerse con estos Términos.

1. Los Términos de esta sección se aplican a cualquier compra de Productos comprados por adelantado (como se define a continuación).

2. De vez en cuando, podemos invitarlo a realizar un pedido anticipado de productos seleccionados antes de que estén disponibles para su compra («Pedidos comprados por adelantado»). En el caso de que lo hagamos, por favor tenga en cuenta que las opciones de entrega ofrecidas y establecidas en los Términos de venta no se aplicarán a los pedidos de Productos Anticipados. Los Productos comprados por Adelantado se enviarán tan pronto como estén disponibles y la fecha estimada en que se le enviará el Producto comparado por Adelantado se mostrará al hacer clic en el botón de reserva antes de agregar el producto a su carrito.

3. Usted acepta que, si pide un Producto por Adelantado, se le cobrará poco después de realizar su pedido y antes de que su artículo sea enviado. No obstante, su cuenta de tarjeta de crédito/débito o método de pago puede reflejar la deducción del precio de compra inmediatamente después de realizar el

pedido. Por favor tenga en cuenta que su pedido no está confirmado hasta que se haya realizado el pago.

4. Por favor tenga en cuenta que, si pide un Producto por Anticipado, el producto que recibe puede variar (incluyendo ajuste, apariencia, tamaño y composición) del artículo que se muestra en el Sitio web. Esto no afecta a su derecho de cancelar o devolver Productos comprados por adelantado.

1. La inclusión de cualquier producto en nuestro Sitio no implica, garantiza ni asegura que los productos estarán disponibles si desea realizar un pedido para comprarlo.

1. Puede pagar su pedido utilizando cualquiera de las siguientes formas de pago, una tarjeta de crédito, débito o prepago de Visa, MasterCard o Amex o utilizando PayPal, Shopify Pay, Google Pay o Apple Pay u otra forma de pago aceptable por Thermika Headwear ocasionalmente.

2. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en un momento dado en función del producto específico en cuestión.